Informazioni al Consumatore

INFORMAZIONI DA FORNIRE AL CLIENTE CONSUMATORE

AI SENSI DELL’ART. 49 D.LGS. 206/2005

• Il soggetto Professionista, ai sensi dell’art. 3, co.1, lett.c) d.lgs. 206/05: la consulente d’immagine dott.ssa Enrica Chicchio, con studio a Bologna (BO), 40124, Piazza dei Tribunali 5, P.IVA 03697241200 (di seguito “Enrica Chicchio”).
• Servizi e i Prodotti offerti: Enrica Chicchio, attraverso il sito web pubblicato all’indirizzo URL http://enricachicchio.com/ (di seguito “il Sito”), offre servizi consulenziali, di affiancamento e/o formazione sulle tematiche relative alla consulenza di immagine e all’armocromia (Servizi), nonché prodotti inerenti la predetta attività (Prodotti); ogni ulteriore informazione sui singoli Servizi e/o Prodotti è reperibile nel Sito.
• Prezzo di ciascun Servizio e/o Prodotto: indicato nelle singole schede all’interno del Sito.
• Modalità di pagamento: Paypal e carta di credito.
  Ogni ordine inoltrato dal Cliente Consumatore e successivamente confermato da Enrica Chicchio comporta la conclusione di singolo contratto di compravendita a distanza.
• Consegna dei Prodotti acquistati: avviene tramite l’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente.
• Diritto di recesso: relativamente ai Servizi, potrà essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni a partire dal giorno in cui ha effettuato l’Ordine d’Acquisto; relativamente ai Prodotti, potrà essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni a partire dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto per il quale viene esercitato il diritto di recesso.
• I Prodotti del Sito godono della garanzia legale di conformità ai sensi dell’art. 128 e ss. del d.lgs. 206/05. Il reclamo del Cliente viene gestito da Enrica Chicchio con la massima attenzione e rapidità possibili; è possibile contattare l’Assistenza Clienti all’indirizzo info@enricachicchio.com.
  Ai sensi dell’art. 141-sexies del d.lgs. 206/05 il Cliente Consumatore ha diritto di avvalersi della procedura di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile sul portale http://ec.europa.eu/consumers/odr/